Beaucoup de gestionnaires de flottes ont déclaré que leur investissement dans la technologie GPS avait rapidement porté ses fruits. Toutefois les économies de coûts réalisées grâce au suivi GPS ne sont qu’une des nombreuses raisons pour lesquelles cette technologie est indispensable pour la flotte moderne. Voyons pourquoi!
Fournir des données en temps réel aux clients
Les progrès technologiques ont conditionné le client moderne à attendre des données en temps réel. Nous pouvons penser qu’il s’agit d’une attente élevée. Mais avoir accès à ces données est un élément important du maintien de relations solides avec les clients. Quand vous tentez d’utiliser un traceur GPS vous pouvez donner aux clients un accès aux données directement via une application ou un site Web. Cela leur montre où se trouve leur commande à un moment donné.
Avec cette information ils peuvent prendre de meilleures décisions commerciales en ce qui concerne le délai de livraison estimé. Et ils vous voient comme un gestionnaire de flotte responsable et informé qui a tout sous contrôle. Cela peut aider à réduire ces appels effrénés au service clientèle et à rationaliser l’expérience du client. Les clients ont le choix. Ils peuvent travailler avec une entreprise qui peut offrir ce niveau de service à la clientèle. Ou ils peuvent choisir
Retour d’information instantanée en transit
La livraison doit-elle maintenir une certaine température pendant le transport pour se conformer aux normes de qualité? Est-ce que quelque chose d’inattendu cause un retard? Le camion rencontre-t-il des problèmes de maintenance? Le recours à utiliser un traceur GPS peut vous fournir un retour d’information instantanée liée non seulement à votre localisation mais également à l’état du camion à tout moment. Vous pouvez utiliser ce retour instantané pour gérer plus efficacement votre flotte tout en restant conforme.
Amélioration de la planification et de l’exécution des parcours
Il incombe depuis longtemps aux conducteurs et aux gestionnaires d’essayer de déterminer les parcours les plus efficaces. Mais le nombre de variables impliquées rend humainement impossible le choix du meilleur parcours à chaque fois. Le suivi GPS vous fournit les données dont vous avez besoin pour optimiser chaque parcours. C’est mieux pour vos chauffeurs. C’est mieux pour le client. C’est mieux pour le résultat final de tout le monde. En outre il est plus facile de créer des parcours dynamiques; communiquer et collaborer plus efficacement avec des données en temps réel; et modifier les parcours au besoin en raison de fermetures imprévues ou de problèmes météorologiques.
Examiner le carburant et les coûts d’exploitation
Utiliser un traceur GPS peut surveiller les comportements inutiles tels que la marche au ralenti excessive et la vitesse excessive. Il permet aux gestionnaires de flotte de voir ces comportements à la fois en temps réel et sous forme de rapport. Les responsables trouvent la fonction de rapport de suivi particulièrement utile. Cela leur donne une vue plongeante sur la fréquence des comportements et leur donne l’impression d’être un micro-gestionnaire surveillant chacun de leurs mouvements. Ces économies sont importantes et mesurables. Grâce à cette technologie de GPS les entreprises ont été en mesure de réduire le temps d’inactivité de 24% et les vitesses de 32%. Cela s’ajoute aux économies tangibles. Mais il y a plus d’économies à faire que vous n’avez peut-être pas envisagées.
Identifier et récompenser la conduite sécuritaire
En tant que gestionnaire de flotte vous savez à quel point il est important de récompenser les bons comportements et de décourager les comportements susceptibles de mettre les personnes en danger. Vous avez besoin de personnes pour faire le travail dans les délais. Mais s’ils sacrifient le sommeil trafiquent des journaux de bord ou s’empressent de traverser le pays vous devez savoir. Si vous recourez à utiliser un traceur GPS vous disposez de données plus solides sur lesquelles récompenser les bons comportements tels que la conduite prudente. D’un autre côté vous avez des données sauvegardées si vous soupçonnez un comportement moins souhaitable. Le suivi GPS fournit au gestionnaire de flotte les données dont il a besoin pour prendre les bonnes décisions pour sa flotte.
Traceur GPS: le bon choix
Lors de la gestion d’une flotte de camions les milles et les minutes comptent. Le GPS peut vous aider à tirer le meilleur parti de ces ressources limitées. Vous pouvez rationaliser l’expérience du client. Vous pouvez mieux identifier les comportements à risque. Et vous pouvez réduire les coûts entre les départements.
Bonjour,
J’utilise un traceur GPS pour l’ensemble de mes véhicules de service et j’en suis fortement content. Je sais déterminer ou se trouvent mes ouvriers et ce à n’importe quel moment. La consultation et l’utilisation est simple.